Курск
Общество

В Курской области создадут карту проблем жителей региона

В июле в регионе откроют еще одну структуру, которая будет заниматься обращениями
В регионе появится еще одна структура

В регионе появится еще одна структура

Фото: Светлана ВОЛКОВА

В Курской области запускают Центр управления регионом. По поручению Президента РФ подобные центры должны появиться во всех субъектах страны до конца этого года.

Центр управления регионом объединит в одну систему все каналы поступления обращений от жителей области в органы исполнительной власти и местного самоуправления. Создаваемая структура будет анализировать и систематизировать жалобы и предложения курян, а также отслеживать сроки и качество их решения, пообещали в администрации региона.

- В Центре будет реализована управленческая модель, состоящая из четырех этапов: «Все знаем – быстро решаем – не допускаем – информируем». На первом создается карта проблем жителей области с выявлением точек напряженности. На втором этапе о проблеме сообщается исполнителям, которые быстро и качественно ее решают. Третий этап предполагает предотвращение аналогичных проблем в будущем, четвертый – оперативно информирует граждан об изменениях в регионе, – рассказал заместитель губернатора Курской области Вячеслав Берзин.

Центр управления регионом будет располагаться в здании Мониторингового центра Курской области на улице Челюскинцев, 28а. Планируется, что он откроется в июле.